Sementara itu Kasi Pengujian Sarana Dishub Haryanto mengatakan pihaknya sudah memiliki mekanisme sistem untuk menjawab apa yang dipersoalkan Bupati itu. Caranya, pihaknya tetap melayani masyarakat yang sudah mengantri terlebih dahulu. Namun, bila warga masyarakat yang sudah datang sejak pagi dan mendaftar lewat sitem antrian yang terpasang di loket antrian datang, maka untuk sementara pelayanan dialihkan untuk melayani wajib pajak yang sudah mengantri nomer urut lewat aplikasi baru tersebut.
"Jadi gini, kita layani masyarakat yang datang kesini. Nah, kalau yang sudah mendaftar lewat aplikasi ini datang, maka antrian yang datang dan tidak mendaftar
lewat aplikasi kita stop dulu. Setelah antrian yang mendaftar lewat aplikasi, minimal lima orang selesai, dilanjutkan lagi ke antrian biasa. jadi sistemnya
selang seling,"paparnya.
Sistem Bantuan Non Tunai Kendaraan Bermotor (SiBANTER) yang mulai diterapkan di kantor Dishub merupakan sebuah inovasi baru dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui Anjungan Mandiri.
Aplikasi ini seperti ATM yang bisa digunakan oleh masyarakat untuk mendapatkan layanan uji kendaraan berupa pendaftaran penambahan, uji baru,mutasi masuk, numpang uji, bukti lulus uji rusak, rekom mutasi keluar dan rekom numpang uji. Termasuk Pengecekan pendaftaran dan kendaraan. Dengan adanya Anjungan mandiri
SiBANTER ini maka pemohon tidak perlu lagi mengantri di loket pendaftaran, pemohon uji kendaraan bisa mendaftar langsung tanpa harus menunggu loket pendaftaran di buka. ***
Editor : Ditya Arnanta
Artikel Terkait
