Warga Keluhkan Tutupnya Klinik Gigi dan Anak Puskesmas Tasikmadu Karanganyar Saat Libur Panjang

KARANGANYAR, iNewskaranganyar. id - Seorang warga inisial BPM mengeluhkan pelayanan di Puskesmas Tasikmadu, Kabupaten Karanganyar, saat libur panjang. 

Selasa 29 Januari 2025, sekitar pukul 9.00, BPM berencana ingin berobat ke puskesmas terdekat karena sakit gigi yang tak kunjung membaik.

Baca Juga

Nava Hotel Tawangmangu Suguhkan Event Kegembiraan Natal dan Tahun Baru 2025

Ia pun mendatangi Puskesmas Tasikmadu yang ada di Dusun Nglande Wetan, Ngijo, Tasikmadu, Karanganyar. 

Namun, ia harus kecewa saat tiba di Puskesmas. Salah satu petugas di Puskesmas, mengatakan pada dirinya bila klinik pelayanan gigi tutup. 

Sebenarnya saat tiba di Puskesmas, petugas parkir di Puskesmas sudah menyampaikan bila klinik gigi dan anak di Puskesmas itu tidak ada petugasnya.

Baca Juga

Nenek Berusia 94 Tahun di Karanganyar Ditemukan Tak Bernyawa Didalam Sumur

Meski sudah disampaikan, BPM tetap masuk kedalam Puskesmas. Karena dalam benaknya, pasti ada petugas piket yang berjaga. 

"Tapi nyatanya begitu sampai didalam, petugas di Puskesmas bilang untuk klinik gigi tidak ada petugasnya karena libur. Katanya, selain gigi, untuk anak juga tidak ada petugasnya, " ujar pria berusia 60 tahun pada iNewskaranganyar. id. 

Ia pun mengaku heran. Meski dirinya bukan hanyalah seorang petani, sepengetahuannya pelayanan kesehatan tetap siaga. 

Baca Juga

Mesin Politik Kembali Dihidupkan, Tani Merdeka Menargetkan Kemenangan Rober-Adhe & Luthfi Taj Yasin

"Sakit gigi itukan memang tidak setiap hari ada pasiennya. Tapi bukan berarti tidak ada petugasnya. Apalagi ini Puskesmas yang sangat dibutuhkan. Lah terus kalau ada masyarakat yang tinggal jauh dari Puskesmas, sudah jauh-jauh datang, terus sampai di Puskesmas, tahu-tahu klinik yang dituju tutup, gimana, " ungkapnya.

Saat iNewskaranganyar menyambangi lokasi, Puskesmas Tasikmadu tampak lengang, hanya terlihat beberapa petugas  yang ada di dalam Puskesmas. 

Loket puskesmas yang berada di depan dan biasa melayani masyarakat yang ingin berobat terlihat hanya ada satu petugas. 

Baca Juga

Tersangka Pengerusakan Baliho Rober Adhe Kembali Diperiksa, Kuasa Hukum Sesalkan Penyitaan Handphone

Itupun didepan meja terlihat ada tulisan "tutup". Padahal jam saat iNewskaranganyar tiba di lokasi sekira pukul 11.08 WIB. 

Dan di pintu masuk Puskesmas tidak terdapat informasi apapun menyangkut jam buka dan tutup pelayanan kesehatan umum di hari libur panjang. 

Kepala Tata Usaha Puskesmas Tasikmadu Ani Khomsiastuti, saat ditemui iNewskaranganyar membantah kalau pelayanan kesehatan klinik gigi dan anak tutup tidak ada petugasnya. 

Baca Juga

Emeritasi Pendeta GKJ Kismorejo Karanganyar, Ajak Jemaat Terapkan 3G

Untuk membuktikan, Anie pun mengajak iNewskaranganyar ke klinik gigi dan anak. Saat menuju keruangan gigi dan anak, di koridor berpasangan dengan seorang petugas yang dijelaskannya yang bertugas di bagian anak. 

"Itu petugas dibagian anak, 'bu, bagian anak tetap buka toh. Ini ada informasi katanya bagian anak sama gigi tutup. Itu tidak benar toh bu'," tanya Anie pada seorang petugas yang bertemu di kolidor. 

Namun sayangnya, Anie tidak membuka ruang perawatan gigi. Sehingga tidak diketahui apakah didalam ruangan ada petugasnya atau tidak. 

Dikonfirmasi terpisah, Kepala Puskesmas Tasikmadu, Karanganyar Patria Bayu Murdi mengatakan akan mengkonfirmasikan pada jajarannya di Puskesmas menyusul adanya keluhan dari warga tentang pelayanan kesehatan khusunya Gigi yang tidak ada petugasnya saat libur Isra Miraj dan Imlek. Termasuk Informasi klinik khusus anak juga yang disebut tidak ada petugaanya. 

"Kami akan konfirmasi ke internal kami di Puskesmas Tasikmadu. Informasi sekecil apapun tetap akan kami tindaklanjuti," papar Bayu saat dikonfirmasi, Kamis (30/1/2025).

Ia mengatakan, sebelum memasuki masa libur panjang, dirinya telah memerintah untuk semua pelayanan kesehatan di Puskesmas Tasikmadu pada saat masa libur Isra mi'raj dan Imlek tetap buka.

"Saya sudah memerintah pada semua klinik pelayanan kesehatan di Puskesmas untuk tetap buka. Termasuk Gigi dan Anak tetap buka di libur kemarin itu. Bahkan saya sudah membuat jadwal piket dimasa libur. Bila keluhan itu benar, berarti ada SOP yang dilanggar bawahan kami di Puskesmas Tasikmadu, " tegasnya. 

Menyangkut apakah di Puskesmas Tasikmadu ada batas waktu buka dan tutup pelayanan kesehatan, Bayu mengatakan belum ada aturan yang mengatur kapan buka dan kapan pelayanan kesehatan itu tutup, khusunys saat libur hati besar. 

Termasuk saat libur Isra mi'raj dan Imlek itupun dirinya tidak membuat kebijakan sampai jam berapa pelayanan di saat libur harus buka dan jam berapa tutup. 

"Kalau hari normal, Senin sampai Kamis itu, mulai jam 7.30 WIB sampai 11.30 WIB, Jumat sampai Sabtu itu mulai jam 7.30 WIB sampai Jam 10.30 WIB, setelah itukan ada petugas piket.Jadi yang namannya pelayanan kesehatan itu tidak ada kata tutup. Semuannya harus siaga untuk melayani kesehatan masyarakat, " Tegasnya. 

Sementara itu Kepala Dinas Kesehatan Karanganyar Purwati saat dikonfirmasi mengatakan kebijakan mengatur petugas piket ada di pihak Puskesmas.

Pada intinya, Purwati mengatakan di hari libur, pelayanan kesehatan tetap buka. Termasuk Instalasi Gawat Darurat. 

"Piket diatur Puskesmas, dan IGD tetap buka, " terangnya. 

Yang berbeda dengan penjelasan Kepala Puskesmas, Purwati mengatakan untuk batas pelayanan kesehatan sebelum masuk ke petugas piket saat libur itu sampai jam 11.00 WIB. 

"Karena Libur Nasional, sampai jam 11.00 WIB, " terangnya. ***

Editor : Ditya Arnanta